Em 2027, a Água de Luso® assinala o marco dos 175 anos, mas as celebrações começam já este ano, com o lançamento de uma nova campanha que é uma homenagem aos gestos de cuidado. O ato de “cuidar” é algo que faz parte da natureza da marca, está inscrito na sua própria história – e a campanha “O cuidado muda tudo” vem reforçar essa herança.
Pelo facto de ser uma marca embaixadora dos gestos de cuidado desde a sua origem, a Água de Luso® quis ir mais longe na abordagem deste tema. O novo filme é acompanhado por uma pesquisa[1] que revela insights únicos sobre a forma como os consumidores percecionam os gestos de cuidado no seu dia-a-dia. Desde logo: para 97% dos inquiridos, os pequenos atos de cuidado são tão ou mais importantes do que as grandes ações – 51% considera os pequenos gestos diários mais importantes do que os grandes gestos pontuais e 46% atribui-lhes igual importância.
Além disso, conclui-se que os consumidores valorizam, sobretudo, gestos de cuidado que são uma forma de apoio emocional (96%), mais do que uma ajuda prática com algo em concreto (62%). Ser ouvido com atenção, receber um abraço, ser motivado numa situação de desânimo ou ter alguém que se mostra disponível para ajudar estão entre os pequenos gestos de cuidado que os portugueses mais gostam de receber.
A pesquisa “Como é que os gestos de cuidado marcam a vida dos portugueses?” realça ainda que o cuidado nem sempre vem de onde se espera. Três em cada quatro participantes afirmam já ter recebido um gesto de cuidado inesperado, principalmente vindo de um colega de trabalho (36%) ou até de um estranho (15%). Para mais de um em cada quatro (29%), o gesto de cuidado mais marcante do seu último ano partiu mesmo de alguém fora do seu círculo íntimo, constituído pelos familiares e amigos. Por último, o estudo evidencia que o cuidado é um equilíbrio entre dar e receber – para 87% dos consumidores, cuidar dos outros também os faz sentir muito bem.
Iron Brothers Miguel e Pedro – Quem Cuida de Quem?
Para demonstrar a força transformadora dos gestos de cuidado, a Água de Luso® apresenta nesta nova campanha uma história real que é vivida todos os dias pelos irmãos Miguel e Pedro Pinto – os Iron Brothers – conhecidos por participarem juntos em provas extremas de triatlo e maratonas. Mas ao longo da narrativa, não é o desporto ou a superação que saltam à vista, o que sobressai e inspira é uma relação de cuidado que se constrói da presença, da confiança e dos pequenos gestos entre dois irmãos, onde nem sempre é evidente quem cuida de quem.
No imediato, seria fácil assumir que é Miguel quem cuida de Pedro, que nasceu com paralisia cerebral. Mas o filme mostra-nos que ao longo da sua vida e desde pequenos, o cuidado não se esgota em quem carrega quem, destacando-se o lado cuidador que Pedro tem na vida de Miguel, da sua família e das pessoas que o rodeiam.
“Foi muito especial fazer parte desta campanha porque fala de algo em que acreditamos profundamente: os grandes resultados começam quase sempre em pequenos gestos. Beber água, uma palavra de incentivo, um treino feito em conjunto ou um momento em que escolhemos estar ao lado de alguém podem parecer detalhes, mas são esses gestos, repetidos todos os dias, que fazem a diferença. A nossa história nunca foi construída a partir de um único momento extraordinário, mas através de milhares de pequenos gestos de cuidado partilhados. Esperamos que esta campanha inspire mais pessoas a cuidarem de si, a cuidarem dos outros e a perceberem o impacto que os gestos mais simples podem ter”, afirmam os Iron Brothers em comunicado.
175 anos de cuidado
“A Água de Luso é uma marca que atravessa gerações, acompanhando os momentos mais simples, mas profundamente importantes, das famílias portuguesas. Estamos onde se nutre o cuidado e, desde logo, presentes num dos gestos mais essenciais: o de perguntar a alguém se quer água. É por isso que nos revemos tanto na história do Miguel e do Pedro – acima de tudo, encontramos na sua relação um verdadeiro exemplo de cuidado e vemos como os pequenos gestos fortalecem os laços de uma família”, começa por explicar María Ruiz Sanguino, diretora de marketing da Central de Cervejas e Bebidas, que detém a Água de Luso®.
Rita Torres, responsável de Marketing de Água de Luso®, complementa: “Esta campanha vai mais longe porque aprofunda o lado mais emocional do cuidado. Ao ouvirmos os consumidores, percebemos que cuidar é estar presente, demonstrar atenção e algo que ganha força nos pequenos gestos. Por isso, e com os 175 anos à porta, encontrámos o pretexto perfeito para celebrar este marco histórico com uma campanha que mostra que o cuidado faz bem e sabe bem”.
Mas este é um legado de cuidado que começa muito antes da marca chegar aos consumidores. Tem origem na Serra do Bussaco, que num percurso que dura milhares de anos, protege a pureza da Água Mineral Natural de Luso®. Um cuidado que é mútuo, pois a marca assume a responsabilidade de preservar e gerir este recurso de forma responsável, para que a sua qualidade continue intocável e continue a fazer parte das gerações futuras.
Mais do que uma campanha, “O cuidado muda tudo” é um convite para olhar de forma diferente para os pequenos gestos que, todos os dias, aproximam as pessoas num mundo cada vez mais anestesiado. Com criatividade da Leo Burnett, sob direção criativa executiva de Judite Mota, e realização de Leone Niel, a campanha contou com produção da Playground e consultoria de produção da Pro(u)d. A nova campanha da Água de Luso® pode ser vista em televisão, OOH, digital e redes sociais.
